Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de votre navigation sur notre site.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Nom de la structure : Paradis à deux
Adresse : 455 promenade des anglais, Nice
Contact : agenceparadisadeux

2. Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous offrir le meilleur service touristique possible :

Formulaire de contact : Nom, prénom, adresse e-mail. Finalité : Répondre à vos questions.
Réservations (Hébergement/Activités) : Coordonnées, dates de séjour, préférences de services. Finalité : Gérer vos réservations et votre séjour.
Newsletter : Adresse e-mail. Finalité : Vous envoyer nos actualités et offres saisonnières (uniquement avec votre consentement).
Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur (via cookies). Finalité : Analyse statistique anonyme pour améliorer le site.

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur l'une des bases suivantes :

Votre consentement : Pour l'envoi de la newsletter.
L'exécution d'un contrat : Pour la gestion de vos réservations.
L'intérêt légitime : Pour assurer la sécurité et l'amélioration de notre site web.

4. Durée de conservation

Nous ne conservons pas vos données plus longtemps que nécessaire :

Données de contact : 2 ans après le dernier échange.
Données de réservation : 10 ans (durée légale de conservation des documents comptables en Italie).
Newsletter : Jusqu'à votre désinscription (lien de désabonnement présent dans chaque mail).

5. Destinataires des données

Vos données sont strictement confidentielles. Elles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises uniquement à :

Nos sous-traitants techniques (hébergeur, outil d'envoi de mail).
Les autorités compétentes, si la loi l'exige.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants sur vos données :

Droit d'accès : Savoir quelles données nous détenons.
Droit de rectification : Modifier des informations inexactes.
Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Demander la suppression de vos données.
Droit à la limitation : Suspendre temporairement le traitement de vos données.
Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à : [Votre adresse e-mail].

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques (protocole HTTPS, sauvegardes régulières) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou perte accidentelle.